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■ よくある質問
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● Ｑ＆Ａ
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| Q |
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紙リストやカタログ冊子はありますか？ |
| A |
: |
現在のところございません。 |
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| Q |
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中古品の取り扱いはありますか? |
| A |
: |
現在のところ、買取および委託を含め、取り扱いはいたしておりません。 |
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| Q |
: |
電話注文したいのですが… |
| A |
: |
お電話でのご注文も受け付けております。電話番号、営業時間は下記のとおりとなります。 |
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| Q |
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枚数制限されている商品がありますが… |
| A |
: |
一部の入荷枚数が少ない商品は、お一人様あたりのお買い上げ枚数を制限している場合がございます。「商品を一人でも多くの方に手に入れて頂きたい」という主旨のもとで行っております。
何卒ご理解ください。
※制限枚数以上で決済をされた場合、ご注文の調整をさせていただきます。
その際、決済の変更に伴う手数料を負担していただく場合もございますので、予めご了承ください。
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| Q |
: |
商品を予約できますか？ |
| A |
: |
発売日や入荷予定日を明記している商品に関してのみ予約を承ることができます。
予約商品を含んでのご注文の場合は、原則として予約商品入荷後の発送となります。
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| Q |
: |
商品の取り置きはできますか？ |
| A |
: |
現在のところ受け付けておりません。
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| Q |
: |
表示されている以外の配送指定日を選べますか? |
| A |
: |
選べません。表示されている中から選択してください。
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| Q |
: |
返信メールが届かないのですが… |
| A |
: |
返信メールが送られてこない場合は【Contact Us】フォームからご連絡ください。
至急確認いたします。
なお、「メールアドレスが間違っている」、「受信設定でドメイン指定している」などの可能性も考えられますので、お客様の側でも今一度ご確認ください。
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| Q |
: |
注文確定後に商品の追加はできますか？ |
| A |
: |
当店システムの都合上、追加や2件以上のご注文を同梱発送することはいたしかねます。何卒ご理解ください。
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| Q |
: |
注文のキャンセルはできますか？ |
| A |
: |
お客様のご都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。
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| Q |
: |
商品を直接取りに行くことはできますか？ |
| A |
: |
当店は通販専門となっておりますので原則としてお断りしております。
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| Q |
: |
Ｍｉｘ ＣＤなどの商品を委託、または買い取りしてもらいたいのですが… |
| A |
: |
商品内容や価格などの条件があった際には取り扱う可能性があります。ご希望の方はお問い合わせ下さい。
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| Q |
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Related Titleとは何ですか？ |
| A |
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関連商品となります。
アーティスト、プロデューサー、サンプリングソース(元ネタ)が同じ…など、定義は様々ですが、ご覧になっているタイトルと同時購入をお勧めするタイトルです。
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● その他のお問い合わせ
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当店の商品、サービス、情報などに関してご不明な点がございましたら、【Contact Us】フォームで24時間受け付けております。
また下記営業時間に関しましては、お電話によるお問い合わせも可能です。
電話番号 045-317-2397
営業時間 12:00〜20:00 ※年末年始などに不定期で休日あり
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